Оформлення замовлення 

1. Для здійснення Замовлення Покупець має на Платформі обрати відповідний Товар Продавця та Додати його у Кошик. Оформити Замовлення в Кошику шляхом залишення своїх контактних даних, визначених спеціальними полями та надання інформації про бажаний спосіб та адресу доставки. Після отримання контактної інформації, Адміністрація Платформи надсилає Покупцю за контактними даними, підтвердження оформлення Замовлення 

2.1. Покупець несе відповідальність за точність та правильність інформації, що надається при оформленні Замовлення. Обробка наданих Покупцем даних здійснюється з метою укладання договору купівлі-продажу товару та його належного виконання Продавцем.

2.2. У разі виникнення у Покупця питань, що стосуються властивостей і характеристик Товару, перед оформленням Замовлення Покупець може звернутися до Продавця за контактними даними, визначеними в повідомленні до Замовлення. 

3. Ціна Товару зазначається поруч з певним найменуванням Товару.  

4. Оплата Товарів здійснюється Покупцем самостійно, на сайті з використанням відповідних платіжних систем. Доставка здійснюється після повної передплати. 

5. Доставка Товарів здійснюється Продавцем Покупцю перевізником Нова Пошта, коштом Продавця.
5.1 Відправка посилок здійснюється з понеділка по п'ятницю з 16:00 до 17:00.

Графік роботи клієнтської підтримки Пн - Пт: з 9:00 до 18:00

Повернення коштів

Повернення коштів Ми гарантуємо повернення коштів у випадках, коли продукт не відповідає очикуванням покупця.

1. Термін повернення:  Повернути продукт, та отримати повну компенсацію його вартості можна протягом 30 календарних днів з моменту отримання товару. 

2. Умови повернення коштів:

2.1 Для повернення коштів за товар, ви можете написати нам на пошту: care@muscimol1.com.ua, звернутися через телеграм: https://t.me/muscimol_one, або в соцмережах. Повідомьте нам номер рахунку IBAN, на який потрібно повернути кошти (це має бути та ж сама картка, що була використана при купівлі або інша, але оформлена на ту ж особу).

2.2. Після узгодження деталей з менеджером, Повернути товар можна, відправивши новою поштою за реквизитами: код ЄДРПОУ 2978201573 ФОП ДЕШКО ВЛАДИСЛАВ ВІКТОРОВИЧ смт Коцюбинське, Бучанський р-н, Київська обл. Відділення №2 (до 30 кг): вул. Доківська, 5б +38 (066) 817-19-96. Зворотне доставлення оплачує відправник.